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PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

お客様の個人情報の取扱いについて

株式会社ライヴェックス(以下「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。)に基づき、当社が取り扱う個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本個人情報保護方針を定めます。

当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社ライヴェックス
〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町3-2 Daiwa小伝馬町ビル8階
代表取締役社長 原島 雄一郎

関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本個人情報保護方針による公表を含みます。)、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。
また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

当社の事業内容と個人情報の利用目的

(1)当社は、以下の事業(以下「当社業務」といいます。)を行っております。

  • 不動産の売買・貸借の代理・媒介業務
  • 不動産の貸借・運営・管理業務(プロパティマネジメント業務等)
  • 不動産に関する各種コンサルティング、企画・調査・分析・情報提供業務
  • 不動産に関するデータベース運用管理業務
  • 不動産に関する代行業務(賃料支払代行業務等)
  • 引越等に係る各種斡旋業務
  • ファシリティマネジメント業務
  • プロジェクトマネジメント業務
  • 事務機器・通信機器の販売・斡旋業務、通信設備の工事業務
  • 各種出版・広告代理関連業務、セールスプロモーション業務
  • 各種印刷物の企画・制作業務、セミナー開催
  • 以上に付随・関連する一切の業務

(2)当社は、以下の目的で個人情報を利用いたします。

  • お客様の本人確認、個人認証のため
  • 不動産賃貸の代理・媒介業務遂行のため(代理・媒介業務の性質上、適切な業務の遂行に必要な範囲で、賃貸人・賃借人・買受人などの個人情報を第三者に提供する場合を含みます。)
  • 賃貸不動産の運営管理業務遂行のため
  • 不動産の物件情報を提供するため
  • 当社業務に関連して、インターネット、チラシ、ダイレクトメール、ファクシミリ、電子メール等広告をするため
  • お客様の取引履歴や関心ある情報等を分析して当社のサービスに関する広告・提案を行うため
  • お客様との契約や法律などに基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿およびその資料として保管するため
  • 当社業務の範囲内においてアンケート、モニター及び取材等にご協力いただくため
  • 不動産物件の調査および不動産市況の分析をするため
  • 当グループの商品、サービス開発、改善及び向上並びにマーケティング活動及び顧客分析のため
  • 当社ウェブサイト、出版物等において不動産関連記事、広告を掲載するため
  • 当社の採用に関する各種連絡、採否の検討、採用内定後の人事管理等のため
  • 当社の経営管理、内部管理を行うため
  • 当社への各種のお申込み、お問合せ等に対応するため
  • お客様のお問い合わせ、ご相談、苦情、修理並びにサポートへの対応、確認及び記録のため
  • その他、何等かの理由でお客様にご連絡する必要が生じたときのため
  • 上記以外に、個別にお客様へ利用目的を明示した場合には、その目的のため

個人情報の第三者提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを当グループが提供するサービスの協力会社、その他の第三者に提供することがあります。

  1. (1)あらかじめお客様ご本人から同意をいただいた場合
  2. (2)お客様個人を識別できない状態にしている場合
  3. (3)利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先(再委託先を含みます。)に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合
  4. (4)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  5. (5)法令に基づき提供を求められた場合
  6. (6)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合(メーカー等によるリコールの要請も含むがこれに限られない。)
  7. (7)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  8. (8)国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
その他、当社が講じている具体的な安全管理措置については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡下さい。

個人情報の開示等の請求

当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ、当社所定の手続きに従い、速やかに対応します。本個人情報保護方針に関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記のお問い合わせ窓口にご連絡下さい。なお、開示請求を頂いた場合、開示手数料として1回の請求等につき1,100円(税込)をお支払いいただきますので、ご了承下さい。

お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記のお問合せフォームからご連絡下さい。

〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町3-2 Daiwa小伝馬町ビル8階
株式会社ライヴェックス 個人情報保護相談窓口
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【2004年11月1日改定】
【2023年2月24日制定】

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